عندما تكون القيادة فنًا لا سيطرة.. تنجح المنظمة وتزدهر الإنجازات

ملحمة عطاء في عيد الأضحى.. كيف قادت "جاكلين عازر" غرفة عمليات البحيرة لتكسب قلوب الملايين؟

البحيرة - إعداد: الإعلامية صفاء حماد

لم تكن أيام عيد الأضحى المبارك في محافظة البحيرة مجرد فترة للاحتفال والبهجة، بل تحولت المحافظة بكافة أجهزتها التنفيذية إلى "خلية نحل" ومعسكر عمل مفتوح على مدار الساعة، تجسدت فيه ملامح الجمهورية الجديدة التي تضع المواطن وبناء الإنسان في مقدمة أولوياتها.

وفي الوقت الذي كان فيه المواطنون يستمتعون بإجازة العيد، كانت هناك عيون ساهرة تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية، وقادتها باقتدار وحنكة ميدانية الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، التي أثبتت منذ اللحظات الأولى لتوليها المسؤولية أن العمل التنفيذي يعتمد على التواجد بين المواطنين والانحياز الكامل لمطالبهم المشروعة.

نبض الشارع.. سر تلاحم ومحبة الأهالي لـ "جاكلين عازر"

نجحت الدكتورة جاكلين عازر في كسر الصورة النمطية للعمل الإداري؛ فلم تكتفِ بالتقارير المكتبية، بل نزلت إلى القرى والنجوع لتتابع بنفسها جودة الخدمات المقدمة. وخلال أيام العيد، رصدت "الأهرام الإخبارية" حالة من الارتياح والشعبية الكبيرة للمحافظ في الشارع البحراوي، والتي تعود لعدة ركائز أساسية:

الحسم والمواجهة الفورية: اتخاذ قرارات حاسمة وفورية في مواجهة أي تقاعس أو تقصير يمس راحة المواطنين.

سياسة الباب المفتوح: الاستماع المباشر لشكاوى الأهالي أثناء جولاتها المفاجئة والتوجيه بحلها فورًا دون روتين.

القدوة في العطاء: التواجد الميداني المستمر للمحافظ وشباب القادة بالمحافظة، مما بث روح الحماس في الأجهزة التنفيذية والمحلية.

ملحمة الخدمات.. جهود استثنائية وعيون ساهرة

بناءً على خطة الطوارئ المتكاملة التي أشرفت عليها د. جاكلين عازر، قدمت قطاعات المحافظة منظومة خدمات متكاملة تمثلت في:

القطاع الخدمي أبرز الجهود والإنجازات خلال فترة العيد

المنظومة الصحية رفع حالة الطوارئ بالقصوى بالمستشفيات، وتواجد الأطقم الطبية، واستمرار مبادرة "100 يوم صحة" في تقديم خدماتها بالمجان.

قطاع الزراعة وحماية الأراضي ضربات استباقية وتنسيق مستمر قاده رجال الزراعة لمنع أي محاولات للتعدي على الرقعة الزراعية أو البناء المخالف.

التموين والأسواق حملات مكثفة لضبط الأسواق وتأمين السلع الأساسية واللحوم بالمنافذ، ومراقبة المخابز لضمان جودة الخبز المدعم.

البيئة والنظافة العامة تكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات أولًا بأول من الشوارع ومحيط المساجد والمتنزهات للحفاظ على المظهر الحضاري.

المرافق وغرف العمليات ربط غرفة العمليات المركزية بالشبكة الوطنية للطوارئ لمتابعة استقرار شبكات المياه والكهرباء والصرف الصحي.

 رؤية تحليلية

إن ما شهدته محافظة البحيرة خلال عيد الأضحى المبارك يمثل عهدًا جديدًا من التلاحم الحقيقي بين القيادة والمواطن. لقد نجحت الدولة المصرية، بأجهزتها ورجالها المخلصين، وبقيادة الدكتورة جاكلين عازر، في تحويل فترة الإجازة إلى ملحمة نجاح حقيقية تؤكد أن الحفاظ على مقدرات الوطن وخدمة أهالينا في البحيرة هي الغاية الأسمى دائمًا